يشرف د. رافد فطاني على برامج واستراتيجيات Amazon Alexa في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ومع أكثر من خمس عشرة سنة من الخبرة في قيادة الفرق في عدد من شركات التكنولوجيا العالمية، كان د. فطاني سابقاً رئيس قسم السياسة العامة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا في قِطاعي البيع بالتجزئة و Amazon Web Servicesلدى أمازون، وكان جزءاً أساسياً من فريق أمازون للاستحواذ على "سوق.كوم"، المتجر الإلكتروني الأكبر في المنطقة حينها. وقبل الانتقال إلى أمازون، شغل عدة مناصب استشارية، مقدماً خدماته لشركات مثل Google، وMicrosoft، وFacebook، وDell وغيرها من شركات التكنولوجيا والاتصالات والأقمار الصناعية. كما قدّم الدعم أيضاً لعدة منظمات غير حكومية، وعمل لصالح منتدى حوكمة الإنترنت التابع للأمم المتحدة بجنيف. بالإضافة لذلك، فقد نشر د. فطاني الكثير من البحوث، وكان جزءاً من اللجنة الاستشارية لمجلس إدارة مؤسسة الإنترنت للأرقام والأسماء المخصصة (ICANN). درّس د. فطاني العلوم السياسية في جامعة إكستر في المملكة المتحدة، حيث نال فيها شهادة دكتوراه متعددة المجالات حول تحديات سياسات الإنترنت ومواقف أصحاب المصلحة المرتبطة بها، وشهادة الماجستير في الشؤون الدولية والبكالوريوس في هندسة الإنترنت.